고객지원센터
자주 묻는 질문(FAQ)
병원이용
가족이 대신 내원하여 영수증 재발급시 구비해야 되는 서류가 있나요?
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개인 정보 보호법에 의해 가족이 대신 내원 하게 되면 가족관계증명서 또는 등본 중 한가지와 내원하시는 분의 본인 신분증을 구비하여 내원하셔야 발급이 가능 합니다. |
영수증 재발급도 비용 발생 되나요?
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영수증 및 세부 내역서 재발급 비용은 별도로 발생하지 않습니다. |
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다른 병원에서 입원했는데 옮겨서 입원이 가능한가요?
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입원결정은 주치의가 하는 것이기 때문에 저희 병원에서 진료를 받고 의사선생님과 입원 상의하셔야 합니다. |
다른 병원에서 입원 중인데 서부산센텀병원으로 입원하려면 어떤 서류나 자료가 필요한가요?
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소견서,진료기록사본을 발행 해오시면 됩니다. |
진단서나 소견서는 바로 가면 발급 받을 수 있나요?
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진단서 및 소견서는 담당 주치의가 작성해야 함으로 담당 주치의 진료 시간에 오셔서 접수하시고 담당 주치의와 면담 후 제증명계에서 발행 해가시면 됩니다. |
증명서류별 발급 절차 문의(소견서, 진단서, 장애진단서)
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장애진단서, 일반진단더, 소견서 발행은 담당 주치의 면담 후 작성 가능하시고, 기본적인 확인서(진료확인서, 입원확인서, 수술확인서) 및 진료기록지는 원무과 제증명계에서 바로 발급이 가능 합니다. |
본인 방문이 어려워 서류를 FAX로 보내주는게 가능한가요?
개인정보보호법에 의해 서류는 팩스 발송이 안되고 신분증을 지참하시어 본원 내원 후 발급 가능합니다.
서류 발급 시 본인이 안오고 다른 분(직계가족, 대리인, 보험회사)이 올때 구비해야 하는 서류는?
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가족이 내원 할 경우 의무기록 사본 발급 안내 의료법 제21조(기록 열람 등)에 의거하여 환자 동의 없이 타인이 환자에 대한 의무기록을 열람하거나 사본 발급을 교부 받을 수 없으며, 2010년 1월 31일부터 의료법 시행규칙 13조의 2(기록 열람 등의 요건)에 따라 해당되는 구비서류를 갖추어야 합니다.
※서류는 퇴원 3~4일 전 해당 간호사실에 미리 신청해주시기 바랍니다. |
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주차시설 이용시 카드결제 가능한지요?
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네, 카드결제 가능합니다. 주차요금
무료주차 안내
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